近日，宜春火车站迎来春运返程客流高峰，为保障旅客平安有序出行，青年志愿者财管243班石格格积极响应号召，投身到车站志愿服务工作中，用热情与行动为旅客送上贴心帮助，展现了新时代青年的责任与担当。
本次春运志愿服务活动将从2月1日持续至2月16日，为期16天。活动期间，志愿者们分布在火车站的各个区域，包括进站口、售票厅、候车室、检票口、出站口等，为旅客提供全方位的服务，内容涵盖购票引导、咨询答疑、秩序维护、便民帮扶、重点旅客照顾等多个方面。
春运期间石格格同学积极引导旅客有序排队，协助工作人员进行安检，帮助旅客快速通过进站通道；售票厅内，石格格同学耐心指导旅客使用自助售票机购票、取票，为不熟悉操作的旅客提供人工帮助，解答各类票务问题；候车区域，穿梭在人群中，主动为有需要的旅客提供帮助，如搬运行李、寻找座位等，还为老弱病残孕等重点旅客开辟了绿色通道，提供贴心的照顾；出站口，石格格同学为旅客指引方向，解答关于城市交通、周边设施等方面的问题，帮助旅客顺利踏上返乡的最后一程。
此次“青春志愿行 温暖回家路”春运志愿服务活动，不仅为旅客提供了实实在在的帮助，也让人们感受到了社会的关爱与温暖，彰显了志愿者们无私奉献的精神风貌。志愿者们用自己的实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，成为了宜春火车站里一道亮丽的风景线。
