为了响应风景园林专业的号召,培养学生正确的职业价值观,让每个学生把学到的知识都付诸实践,我在第三学期开始时到达哈尔滨市香坊区爱上鲜花坊进行实习工作。
在本周的实习中,我主要负责整理花材,辅助老板完成鲜花花束、开业花篮的制作以及接待顾客。在花店工作的这些天里我学会了很多专业知识,也懂得了很多为人处事的道理。例如:我们在面对客户时,只有对各种花卉植物的深透了解才能取得客户的信任,其次良好的沟通也是我们在工作岗位上至关重要的一点,良好的沟通可以使我们和顾客间的关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清晰的知道,顾客到底需要什么样功能的植物,又或者在言语中,我们可以推论出什么花卉植物才更加适合他,让他们能够买到称心如意的商品,从而另我们的交易能够更加顺利的进行。
在本周工作过程中,我严格按照实习单位的要求到岗工作,按照学校和单位的要求规范自己,对于老板交待的工作不拖拉,我希望通过本次第三学期实习,我能更加了解花卉的基础知识扩展自己的知识储备,为日后的工作打下基础。